Пн-Пт: 09:00 – 18:00

Сб-Вс: Выходные дни

ул. Кусковская, д. 20а,

пом XIIа ком 135 эт 6

Сделать заказ

Уважаемые клиенты!

В период с 30 марта по 3 апреля наша компания продолжает работу. Благодаря технологиям удаленной работы мы сохраняем работоспособность всех подразделений компании.

ГлавнаяУслуги › Страница 2

Услуги

Ремонт банковского оборудования
Ремонт банковского оборудования
Ремонт банковского оборудования

Компания «Русс Групп» производит ремонт банковского оборудования в Москве на высоком профессиональном уровне. У нас огромный опыт обслуживания устройств всех передовых брендов.

Специалисты нашего сервисного центра прошли сертификацию, обеспечивают ремонт любого банковского оборудования:

  • счетчиков и сортировщиков;
  • детекторов подлинности;
  • универсальных табло;
  • упаковщиков бумаг;
  • средств уничтожения документов и прочих устройств.

Мы предлагаем ответственное отношение, доступные цены и официальные гарантии. Обслуживание может проводиться непосредственно в банке или в нашем сервисном центре – определяется характером поломки. Прямо сейчас оставьте заявку или позвоните, чтобы узнать больше или вызвать специалиста: +7 (499) 504-43-23. «Русс Групп» – надежный сервисный центр по ремонту всего спектра банковского оборудования!

Производительность аппаратовКатегория ремонта
Мелкий ремонт, рубСредний ремонт, рубСложный ремонт, рубПрофилактика (чистка, смазка, регулировка) Оплачивается отдельно, рубДиагностика в случае отказа от ремонта, руб
Ремонт Банковского оборудованияот 700от 1100от 1300800500

Распространенные проблемы банковского оборудования и способы их решения

Замена термоголовки

Отчистка от мусора или заменить уплотнитеь камеры упаковочного устройства

Замена отрезной проволки

Решулировка режима работы, замена нагревательного элемента или тефлоновой ленты.

Замена клише и регулировка пневмолифта

Обслуживание компьютеров и оргтехники
Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники

Эффективность современного предприятия зависит от многих факторов. Один из базовых аспектов – работоспособность офисной техники. Любая проблема с ней способна парализовать деятельность отдела или всей компании. Чтобы обезопасить свою организацию от подобных рисков, следует воспользоваться нашей услугой по абонентскому обслуживанию компьютеров и оргтехники в Москве и области. Сервис предоставляется опытными квалифицированными специалистами, гарантирующими ответственное и внимательное отношение.

Особенности нашего абонентского обслуживания офисной техники

Комплексное обслуживание оргтехники включает в себя оперативное решение технических проблем, своевременное проведение профилактических работ и умелое развитие IT-структуры. Все это поспособствует развитию вашего предприятия. Цель нашего сервиса ­– обеспечить стабильность функционирования оргтехники и локальной сети. Нам выгодно, чтобы все устройства в вашем офисе работали без сбоев. Поэтому мы ориентированы на предупреждение проблем, а не на их решение.

Выезд специалиста для ремонта оргтехники – крайняя мера, необходимая при возникновении программной или аппаратной проблемы или применяемая по вашей просьбе. Администрирование может проводиться удаленно, используя безопасный канал связи.

Абонентское обслуживание оргтехники в Русс Групп

Как мы работаем?

Услуга предусматривает:

  • Первичную консультацию наших специалистов;
  • Заключение договора на абонентское обслуживание, по которому наша компания несет ответственность за действия специалистов;
  • Бесплатный аудит печати благодаря которому вы сможете знать реальную стоимость текущего отпечатка;
  • Настраиваем работу техники и ее взаимодействия;
  • периодически посещаем вашу организацию для проверки устройств и проведения плановых работ (чистки, смазки, настройки программного обеспечения и пр.);
  • при возникновении непредвиденных сложностей с оборудованием оперативно приезжаем к вам в офис для ремонта или замены запчастей и расходных материалов.

Договор на абонентское обслуживание

Предоставляя сервис в четком соответствии с требованиями договора (относительно объемов и сроков проведения работ и пр.), мы обеспечиваем исполнительность, надежность и гарантированное качество услуги. Об этом заботятся опытные квалифицированные специалисты, использующие в своей деятельности только надежные программы и материалы.

Компьютеры, серверы, маршрутизаторы, факсы, МФУ и другие устройства требуют своевременного обеспечения сервиса. Без специальных знаний и навыков не обойтись. Именно поэтому многие руководители стараются перейти на абонентское обслуживание оргтехники, а не нанимают IT-специалистов. Последним, кроме зарплаты, требуются социальные гарантии, рабочие места и другие привилегии. Абонентское обслуживание позволит обслужить даже крупный офис с большим количеством техники, не создавая дополнительной нагрузки для бухгалтерии, отдела кадров и руководителя. Взвесьте все «за» и «против», получите бесплатные консультации наших специалистов и сделайте правильный выбор – доверьте абонентское обслуживание вашей офисной техники специалистам компании «Русс Групп»! Оставьте заявку, чтобы обсудить все вопросы напрямую.

Ремонт мониторов
Ремонт мониторов
Ремонт мониторов в Москве

Монитор перестал демонстрировать изображение? Картинка показывается с искажением? Появился неприятный запах при работе устройства? Все это признаки того, что техника требует вызова специалиста. Компания «Русс Групп» осуществляет профессиональный ремонт мониторов в Москве, предоставляя оперативные и выгодные услуги. Мы предлагаем не везти технику в мастерскую, а воспользоваться нашим предложением. Специалисты самостоятельно заберут монитор, отремонтируют в нашем сервисном центре и привезут его с предоставлением гарантии. В некоторых случаях обслуживание может осуществляться на месте.

Производительность аппаратовКатегория ремонта
Мелкий ремонт, рубСредний ремонт, рубСложный ремонт, рубПрофилактика (чистка, смазка, регулировка) Оплачивается отдельно, рубДиагностика в случае отказа от ремонта, руб
Ремонт мониторов80011001500700500

Особенности ремонта мониторов

Мы устраним любую неисправность в течение кратчайшего срока. Сначала специалист бесплатно проводит диагностику, точно определяет причину поломки. На основании полученных данных приступает к ремонту. В процессе обслуживания мониторов мы используем исключительно оригинальные детали.

Это позволяет нам предоставлять гарантии:

  • ремонт в сервисном центре – 3 месяца;
  • обслуживание на выезде – 1 месяц.

Для наших специалистов не имеет значения бренд, модель и год выпуска монитора, как и характер неисправности. Их квалификация и опыт способствуют оперативному решению любой проблемы с любой техникой.

Ремонт монитора

В дополнение к этому мы предлагаем:

  • бесплатное консультирование;
  • срочный ремонт мониторов с оперативным выездом специалистов;
  • транспортирование оборудования в пределах Московской области;
  • индивидуальное обслуживание для каждого клиента.

Распространенные проблемы мониторов и способы их решения

Замена ламп подсветки, профилактика осуществялется установкой темных щаставок и настройкой спящего режима.

Замена матрицы или видеокарты

Замена сигнального кабель, если проблема останется проверить видеокарту и процессорную плату монитора

Ремонт или замена процессора монитора.

Замена ламп подсветки или инвертора.

Замена процессорной платы монитора

«Русс Групп» поможет справиться с любыми неисправностями ваших мониторов! Оставьте заявку или позвоните, чтобы проконсультироваться или вызвать специалиста: +7 (499) 504-43-23.

Ремонт шредеров
Ремонт шредеров
Ремонт шредеров для бумаги

Информация – ценность, которая должна оставаться конфиденциальной! Сегодня для сохранения тайны многие предприятия используют шредеры – специальные офисные аппараты, позволяющие оперативно и надежно уничтожить важные архивные документы. И если такое оборудование выходит из строя, сохранность информации находится под угрозой. Компания «Русс Групп» выполняет профессиональный ремонт шредеров в Москве, способствуя решению подобной проблемы. Наши специалисты могут приехать к вам в офис и оперативно устранить неисправность. Если необходимо, уничтожитель бумаг будет перевезен в сервисный центр, а после ремонта – доставлен вам. Мы ответственно подходим к выполнению каждой задачи, в подтверждение чего выдаем гарантии.

Наименование услугиСтоимость услуги принтер, МФУ А4Стоимость услуги принтер, МФУ А3Наименование услугиСтоимость услуги принтер, МФУ А4Стоимость услуги принтер, МФУ А3
Диагностика на выезде470470Замена шестерни протяжки бумаги750930
Восстановление блока барабана19702 940Замена шестерни редуктора7801 090
Восстановление контактов сенсорной панели780930Замена шестерни редуктора (верхняя)7801 090
Замена блока барабана620310Замена шестерни редуктора (нижняя)7801 090
Замена блока питания310310Замена шлейфа головки8401 550
Замена блока проявки780780Калибровка лазерного принтера6201 090
Замена бушенгов780930Очистка резиновых валов930930
Замена девелопера780930Профилактика лазерного принтера/копира/МФУ780930
Замена драм-юнита620620Прошивка принтера/копира/МФУ620620
Замена картриджа310310Пуско наладка МФУ9301 550
Замена картриджей310310Ремонт блока лазера10901 400
Замена комплекта шестерен редуктора9301 400Ремонт блока питания9301 240
Замена кронштейна крышки ADF620620Ремонт ленты переноса7801 400
Замена маски печатающей головки930930Ремонт лотка620620
Замена муфты захвата930930Ремонт платы9301 400
Замена направляющей620620Ремонт редуктора привода захвата9601 150
Замена петель крышки АДФ310530Ремонт узла захвата бумаги9301 300
Замена печатающей головки14001 550Ремонт узла подачи бумаги9301 300
Замена подающих роликов780930Ремонт узла прохода бумаги9301 300
Замена резинового вала11251 240Ремонт узла проявки780930
Замена рем.комплекта7801 550Ремонт узла термозакрепления8401 090
Замена рем.комплекта ADF45004 950Ремонт узла ADF7801 090
Замена ролика захвата620780Ремонт шлейфа ADF45004 950
Замена ролика захвата ADF780780Ремонт ADF8401 090
Замена ролика захвата из лотка780930Сброс ошибки картриджа350310
Замена ролика захвата из кассеты780930Сброс ошибки памерса12501 250
Замена ролика отделения бумаги из кассеты620620Сброс ошибки драма780930
Замена соленойда7801 090Сброс ошибки фотобарабана лазерного принтера/копира/МФУ620780
Замена термоплёнки9301 400Сброс счетчика блока изображения620780
Замена тефлонового вала7501 400Сброс счетчиков сервисного пробега620780
Замена тормозной площадки620620Сервисное обслуживание7801 710
Замена узла захвата бумаги в сборе780960Техниченское обслуживание факса900900
Замена узла захвата ADF780780Техническое обслуживание лазерного принтера/копира/МФУ9001 550
Замена узла переноса изображения930930Удаление постороннего предмета620620
Замена узла регистрации8401 580Удаление постороннего предмета из ADF620620
Замена узла термозакрепления18302 020Устранение замятия бумаги620620
Замена фотобарабана9301 150Чистка блока проявки620620
Замена платы форматера780960Чистка лазера9301 150
Замена шестерни печи7801 400Чистка узла заряда9301 240
Замена шестерни привода печи7801 400Замена шестерни протяжки бумаги750930

Признаки неисправностей шредеров и варианты их устранения

Сигнализировать о поломке оборудования могут такие симптомы:

Проблема с электроникой может потребовать замены деталей или комплексного ремонта.

Проблема может таиться в неисправности платы управления или датчиков шредера. Потребуется ремонт или замена элементов.

Такой признак может указывать на износ шестерни, отсутствие смазки в редукторе или засорение отделителей и ножей остатками документов. Потребуется очистка последних, смазка частей редуктора – профилактика аппарата.

В первую очередь проводится очистка приемника, если этого недостаточно, могут выполняться ремонтные операции в отношении ножей и шестерней.

Если шредер тратит много времени на выполнение своей функции, стоит заточить ножи, заменить ремни или шестерни.

Это лишь малая часть признаков, указывающих на необходимость ремонта уничтожителя бумаг. Чтобы точно определить причину поломки, необходима квалифицированная диагностика оборудования. Ее могут оперативно и квалифицированно провести наши специалисты.

Ремонт уничтожителей бумаги

Особенности профессионального ремонта уничтожителей бумаг

После вашего обращения мы выполняем:

  • диагностику оборудования для определения неисправности и стоимости сервиса;
  • ремонт или замену запчастей;
  • тестирование аппарата после обслуживания;
  • возвращение шредера.

Работы могут проводиться у вас в офисе или в нашем сервисном центре.

В подтверждение нашей ответственности мы выдаем гарантии:

  • 1 месяц – при проведении работ на выезде;
  • 3 месяца – при ремонте в нашей мастерской;
  • по договоренности – при комплексном обслуживании.

Мы выполняем ремонт уничтожителей бумаг всех брендов: HSM, Defender, Royal Sovereign, Hsun, Roto, Dahle, Chaster, Kobra и других. Для наших специалистов не имеет значение производитель, модель, год выпуска и другие характеристики аппаратов: мы предоставляем недорогое обслуживание любых шредеров. В каждом случае все сервисные мероприятия проводятся быстро и квалифицированно. Их результат – снова работающий уничтожитель бумаг.

Процесс работы шредера

Дополнительно вы можете рассчитывать на:

  • компетентные консультации на любом этапе сотрудничества;
  • бесплатную доставку оборудования;
  • индивидуальные условия сервиса (для постоянных клиентов);
  • предоставление услуг без предоплаты;
  • безналичный расчет за предоставленный сервис;
  • получение всех необходимых бухгалтерских и банковских документов;
  • возможность обслуживания всей офисной техники (проводим аудит оборудования).

Чтобы вызвать специалиста, узнать цену или задать вопросы, ставьте заявку или позвоните по телефону: +7 (499) 504-43-23. «Русс Групп» – ваш надежный партнер в вопросах обслуживания офисной техники!

Ремонт принтеров
Ремонт принтеров

Офисная техника всегда должна находиться в рабочем состоянии. Иначе это может негативно сказаться на планах сотрудников и деятельности предприятия в целом. Компания «Русс Групп» выполняет ремонт принтеров на высоком профессиональном уровне. Мы предлагаем услуги в Москве и области. Возможны не только срочные работы, но и полное техническое обслуживание.

Наименование услугиСтоимость услуги принтер, МФУ А4Стоимость услуги принтер, МФУ А3Наименование услугиСтоимость услуги принтер, МФУ А4Стоимость услуги принтер, МФУ А3
Диагностика на выезде470470Замена шестерни протяжки бумаги750930
Восстановление блока барабана19702 940Замена шестерни редуктора7801 090
Восстановление контактов сенсорной панели780930Замена шестерни редуктора (верхняя)7801 090
Замена блока барабана620310Замена шестерни редуктора (нижняя)7801 090
Замена блока питания310310Замена шлейфа головки8401 550
Замена блока проявки780780Калибровка лазерного принтера6201 090
Замена бушенгов780930Очистка резиновых валов930930
Замена девелопера780930Профилактика лазерного принтера/копира/МФУ780930
Замена драм-юнита620620Прошивка принтера/копира/МФУ620620
Замена картриджа310310Пуско наладка МФУ9301 550
Замена картриджей310310Ремонт блока лазера10901 400
Замена комплекта шестерен редуктора9301 400Ремонт блока питания9301 240
Замена кронштейна крышки ADF620620Ремонт ленты переноса7801 400
Замена маски печатающей головки930930Ремонт лотка620620
Замена муфты захвата930930Ремонт платы9301 400
Замена направляющей620620Ремонт редуктора привода захвата9601 150
Замена петель крышки АДФ310530Ремонт узла захвата бумаги9301 300
Замена печатающей головки14001 550Ремонт узла подачи бумаги9301 300
Замена подающих роликов780930Ремонт узла прохода бумаги9301 300
Замена резинового вала11251 240Ремонт узла проявки780930
Замена рем.комплекта7801 550Ремонт узла термозакрепления8401 090
Замена рем.комплекта ADF45004 950Ремонт узла ADF7801 090
Замена ролика захвата620780Ремонт шлейфа ADF45004 950
Замена ролика захвата ADF780780Ремонт ADF8401 090
Замена ролика захвата из лотка780930Сброс ошибки картриджа350310
Замена ролика захвата из кассеты780930Сброс ошибки памерса12501 250
Замена ролика отделения бумаги из кассеты620620Сброс ошибки драма780930
Замена соленойда7801 090Сброс ошибки фотобарабана лазерного принтера/копира/МФУ620780
Замена термоплёнки9301 400Сброс счетчика блока изображения620780
Замена тефлонового вала7501 400Сброс счетчиков сервисного пробега620780
Замена тормозной площадки620620Сервисное обслуживание7801 710
Замена узла захвата бумаги в сборе780960Техниченское обслуживание факса900900
Замена узла захвата ADF780780Техническое обслуживание лазерного принтера/копира/МФУ9001 550
Замена узла переноса изображения930930Удаление постороннего предмета620620
Замена узла регистрации8401 580Удаление постороннего предмета из ADF620620
Замена узла термозакрепления18302 020Устранение замятия бумаги620620
Замена фотобарабана9301 150Чистка блока проявки620620
Замена платы форматера780960Чистка лазера9301 150
Замена шестерни печи7801 400Чистка узла заряда9301 240
Замена шестерни привода печи7801 400Замена шестерни протяжки бумаги750930

Наши квалифицированные специалисты обеспечивают сервис моделей таких популярных брендов:

Процесс ремонта принтера

Проблемы, которые ведут к ремонту принтеров

Мы подготовили список наиболее распространенных неисправностей техники и методы их устранения.

Замена термопленки и подшипников резинового вала

Замена ролика захвата и сепарационной площадки, удаление посторонних предметов

Как правило, мелкий ремонт принтера

Замена платы форматирования

Замена деталей, выработавших ресурс, или устранение постороннего предмета

Профилактические работы, ремонт картриджа или узла термозакрепления

Это связано либо с дефектами картриджа, либо с повреждениями узла термозакрепления. Определить несложно — либо заменить картридж, либо остановить бумагу под картриджем

Заменить фотобарабан на картридже

Как правило, проблема связана либо с износом тормозных (сепарационных) площадок (пластин) или роликов отделения бумаги, либо с использованием бумаги невысокого качества

1. Проблема в картридже

Она связана либо с окончанием тонера (полоса постепенно расширяется, а при встряхивании она должна на время уменьшаться либо исчезать).

Иногда неполадки происходят из-за некачественной заправки. Проблема уйдет при замене картриджа.

Более светлое изображение может возникнуть из-за неравномерного износа

фотобарабана.

2. Проблема в лазере

При этом дефект изображения будет выглядеть как белая полоса с более четкими по сравнению с предыдущим случаем границами. Причиной является наличие постороннего предмета на оптике блока лазера.

3. Проблема в печке

Сопровождается посторонним размазыванием и шелестом тонера.

4. Проблема в вале переноса

Связана с естественным износом или загрязнением вала.

Проверить несложно — достаточно остановить лист при печати под картриджем. Если изображение на фотобарабане есть, дело именно в вале переноса.

Что подразумевает услуга по ремонту принтеров?

Техника может выйти из строя из-за перепада напряжения в сети, неправильной заправки, механического воздействия или в связи с иными обстоятельствами. Для установления точной причины поломки наши специалисты всегда проводят первичную диагностику. На основании полученных данных выполняются дальнейшие работы: ремонт принтера, замена запчастей и пр.

Диагностика включает в себя проведение визуального осмотра, проверку состояния техники. Специалисты выполняют работы с учетом рекомендаций производителя. После разборки и ремонта принтера они обязательно проводят чистку, смазку узлов. Только после этого происходит сборка и тестирование аппарата.

Заключая договор на полное обслуживание, вы получаете надежных помощников в лице наших специалистов. Они позаботятся о работоспособности техники, своевременности проведения профилактических мероприятий и замены расходных материалов (изношенных деталей).

Отремонтированный принтер

Наши преимущества в ремонте принтеров

Сервисный центр «Русс Групп» – это развивающаяся компания, сплоченная ответственностью, энтузиазмом и любовью к делу квалифицированных специалистов. Годы работы позволили накопить драгоценный опыт и знания, позволяющие уже сегодня решать задачи любой сложности.

Мы предлагаем:

  • обслуживание с учетом потребностей и возможностей каждого заказчика;
  • оперативность действий и профессионализм специалистов;
  • возможность выезда мастера для устранения поломки техники непосредственно в офисе;
  • сервис печатного оборудования любого производителя;
  • использование только проверенных расходных материалов и оригинальных запчастей;
  • приемлемые цены на все виды работ.

Отдельно нужно отметить документальное подтверждение нашей ответственности. На заправку и совместимые картриджи мы предлагаем гарантию 1 год, ремонт принтеров в нашем центре – 3 месяца, сервис на выезде – 1 месяц, комплексная услуга – по договоренности.

Вы можете заказать профессиональное сервисное обслуживание или задать вопросы, оставив заявку или позвонив нам по телефону +7 (499) 504-43-23 (с 10:00 до 21:00). Мы устраним все технические проблемы для максимальной эффективности вашей компании!

Яндекс.Метрика