Пн-Пт: 09:00 – 18:00

Сб-Вс: Выходные дни

ул. Кусковская, д. 20а,

пом XIIа ком 135 эт 6

Сделать заказ
ГлавнаяУслуги › Страница 2

Услуги

Ремонт банковского оборудования
Ремонт банковского оборудования
Ремонт банковского оборудования

Компания «Русс Групп» производит ремонт банковского оборудования в Москве на высоком профессиональном уровне. У нас огромный опыт обслуживания устройств всех передовых брендов.

Специалисты нашего сервисного центра прошли сертификацию, обеспечивают ремонт любого банковского оборудования:

  • счетчиков и сортировщиков;
  • детекторов подлинности;
  • универсальных табло;
  • упаковщиков бумаг;
  • средств уничтожения документов и прочих устройств.

Мы предлагаем ответственное отношение, доступные цены и официальные гарантии. Обслуживание может проводиться непосредственно в банке или в нашем сервисном центре – определяется характером поломки. Прямо сейчас оставьте заявку или позвоните, чтобы узнать больше или вызвать специалиста: +7 (499) 504-43-23. «Русс Групп» – надежный сервисный центр по ремонту всего спектра банковского оборудования!

Производительность аппаратов Категория ремонта
Мелкий ремонт, руб Средний ремонт, руб Сложный ремонт, руб Профилактика (чистка, смазка, регулировка) Оплачивается отдельно, руб Диагностика в случае отказа от ремонта, руб
Ремонт Банковского оборудования от 700 от 1100 от 1300 800 500

Распространенные проблемы банковского оборудования и способы их решения

Замена термоголовки

Отчистка от мусора или заменить уплотнитеь камеры упаковочного устройства

Замена отрезной проволки

Решулировка режима работы, замена нагревательного элемента или тефлоновой ленты.

Замена клише и регулировка пневмолифта

Обслуживание компьютеров и оргтехники
Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники

Эффективность современного предприятия зависит от многих факторов. Один из базовых аспектов – работоспособность офисной техники. Любая проблема с ней способна парализовать деятельность отдела или всей компании. Чтобы обезопасить свою организацию от подобных рисков, следует воспользоваться нашей услугой по абонентскому обслуживанию компьютеров и оргтехники в Москве и области. Сервис предоставляется опытными квалифицированными специалистами, гарантирующими ответственное и внимательное отношение.

Особенности нашего абонентского обслуживания офисной техники

Комплексное обслуживание оргтехники включает в себя оперативное решение технических проблем, своевременное проведение профилактических работ и умелое развитие IT-структуры. Все это поспособствует развитию вашего предприятия. Цель нашего сервиса ­– обеспечить стабильность функционирования оргтехники и локальной сети. Нам выгодно, чтобы все устройства в вашем офисе работали без сбоев. Поэтому мы ориентированы на предупреждение проблем, а не на их решение.

Выезд специалиста для ремонта оргтехники – крайняя мера, необходимая при возникновении программной или аппаратной проблемы или применяемая по вашей просьбе. Администрирование может проводиться удаленно, используя безопасный канал связи.

Абонентское обслуживание оргтехники в Русс Групп

Как мы работаем?

Услуга предусматривает:

  • Первичную консультацию наших специалистов;
  • Заключение договора на абонентское обслуживание, по которому наша компания несет ответственность за действия специалистов;
  • Бесплатный аудит печати благодаря которому вы сможете знать реальную стоимость текущего отпечатка;
  • Настраиваем работу техники и ее взаимодействия;
  • периодически посещаем вашу организацию для проверки устройств и проведения плановых работ (чистки, смазки, настройки программного обеспечения и пр.);
  • при возникновении непредвиденных сложностей с оборудованием оперативно приезжаем к вам в офис для ремонта или замены запчастей и расходных материалов.

Договор на абонентское обслуживание

Предоставляя сервис в четком соответствии с требованиями договора (относительно объемов и сроков проведения работ и пр.), мы обеспечиваем исполнительность, надежность и гарантированное качество услуги. Об этом заботятся опытные квалифицированные специалисты, использующие в своей деятельности только надежные программы и материалы.

Компьютеры, серверы, маршрутизаторы, факсы, МФУ и другие устройства требуют своевременного обеспечения сервиса. Без специальных знаний и навыков не обойтись. Именно поэтому многие руководители стараются перейти на абонентское обслуживание оргтехники, а не нанимают IT-специалистов. Последним, кроме зарплаты, требуются социальные гарантии, рабочие места и другие привилегии. Абонентское обслуживание позволит обслужить даже крупный офис с большим количеством техники, не создавая дополнительной нагрузки для бухгалтерии, отдела кадров и руководителя. Взвесьте все «за» и «против», получите бесплатные консультации наших специалистов и сделайте правильный выбор – доверьте абонентское обслуживание вашей офисной техники специалистам компании «Русс Групп»! Оставьте заявку, чтобы обсудить все вопросы напрямую.

Ремонт мониторов
Ремонт мониторов
Ремонт мониторов в Москве

Монитор перестал демонстрировать изображение? Картинка показывается с искажением? Появился неприятный запах при работе устройства? Все это признаки того, что техника требует вызова специалиста. Компания «Русс Групп» осуществляет профессиональный ремонт мониторов в Москве, предоставляя оперативные и выгодные услуги. Мы предлагаем не везти технику в мастерскую, а воспользоваться нашим предложением. Специалисты самостоятельно заберут монитор, отремонтируют в нашем сервисном центре и привезут его с предоставлением гарантии. В некоторых случаях обслуживание может осуществляться на месте.

Производительность аппаратов Категория ремонта
Мелкий ремонт, руб Средний ремонт, руб Сложный ремонт, руб Профилактика (чистка, смазка, регулировка) Оплачивается отдельно, руб Диагностика в случае отказа от ремонта, руб
Ремонт мониторов 800 1100 1500 700 500

Особенности ремонта мониторов

Мы устраним любую неисправность в течение кратчайшего срока. Сначала специалист бесплатно проводит диагностику, точно определяет причину поломки. На основании полученных данных приступает к ремонту. В процессе обслуживания мониторов мы используем исключительно оригинальные детали.

Это позволяет нам предоставлять гарантии:

  • ремонт в сервисном центре – 3 месяца;
  • обслуживание на выезде – 1 месяц.

Для наших специалистов не имеет значения бренд, модель и год выпуска монитора, как и характер неисправности. Их квалификация и опыт способствуют оперативному решению любой проблемы с любой техникой.

Ремонт монитора

В дополнение к этому мы предлагаем:

  • бесплатное консультирование;
  • срочный ремонт мониторов с оперативным выездом специалистов;
  • транспортирование оборудования в пределах Московской области;
  • индивидуальное обслуживание для каждого клиента.

Распространенные проблемы мониторов и способы их решения

Замена ламп подсветки, профилактика осуществялется установкой темных щаставок и настройкой спящего режима.

Замена матрицы или видеокарты

Замена сигнального кабель, если проблема останется проверить видеокарту и процессорную плату монитора

Ремонт или замена процессора монитора.

Замена ламп подсветки или инвертора.

Замена процессорной платы монитора

«Русс Групп» поможет справиться с любыми неисправностями ваших мониторов! Оставьте заявку или позвоните, чтобы проконсультироваться или вызвать специалиста: +7 (499) 504-43-23.

Ремонт шредеров
Ремонт шредеров
Ремонт шредеров для бумаги

Информация – ценность, которая должна оставаться конфиденциальной! Сегодня для сохранения тайны многие предприятия используют шредеры – специальные офисные аппараты, позволяющие оперативно и надежно уничтожить важные архивные документы. И если такое оборудование выходит из строя, сохранность информации находится под угрозой. Компания «Русс Групп» выполняет профессиональный ремонт шредеров в Москве, способствуя решению подобной проблемы. Наши специалисты могут приехать к вам в офис и оперативно устранить неисправность. Если необходимо, уничтожитель бумаг будет перевезен в сервисный центр, а после ремонта – доставлен вам. Мы ответственно подходим к выполнению каждой задачи, в подтверждение чего выдаем гарантии.

Наименование услуги Стоимость услуги принтер, МФУ А4 Стоимость услуги принтер, МФУ А3 Наименование услуги Стоимость услуги принтер, МФУ А4 Стоимость услуги принтер, МФУ А3
Диагностика на выезде 470 470 Замена шестерни протяжки бумаги 750 930
Восстановление блока барабана 1970 2 940 Замена шестерни редуктора 780 1 090
Восстановление контактов сенсорной панели 780 930 Замена шестерни редуктора (верхняя) 780 1 090
Замена блока барабана 620 310 Замена шестерни редуктора (нижняя) 780 1 090
Замена блока питания 310 310 Замена шлейфа головки 840 1 550
Замена блока проявки 780 780 Калибровка лазерного принтера 620 1 090
Замена бушенгов 780 930 Очистка резиновых валов 930 930
Замена девелопера 780 930 Профилактика лазерного принтера/копира/МФУ 780 930
Замена драм-юнита 620 620 Прошивка принтера/копира/МФУ 620 620
Замена картриджа 310 310 Пуско наладка МФУ 930 1 550
Замена картриджей 310 310 Ремонт блока лазера 1090 1 400
Замена комплекта шестерен редуктора 930 1 400 Ремонт блока питания 930 1 240
Замена кронштейна крышки ADF 620 620 Ремонт ленты переноса 780 1 400
Замена маски печатающей головки 930 930 Ремонт лотка 620 620
Замена муфты захвата 930 930 Ремонт платы 930 1 400
Замена направляющей 620 620 Ремонт редуктора привода захвата 960 1 150
Замена петель крышки АДФ 310 530 Ремонт узла захвата бумаги 930 1 300
Замена печатающей головки 1400 1 550 Ремонт узла подачи бумаги 930 1 300
Замена подающих роликов 780 930 Ремонт узла прохода бумаги 930 1 300
Замена резинового вала 1125 1 240 Ремонт узла проявки 780 930
Замена рем.комплекта 780 1 550 Ремонт узла термозакрепления 840 1 090
Замена рем.комплекта ADF 4500 4 950 Ремонт узла ADF 780 1 090
Замена ролика захвата 620 780 Ремонт шлейфа ADF 4500 4 950
Замена ролика захвата ADF 780 780 Ремонт ADF 840 1 090
Замена ролика захвата из лотка 780 930 Сброс ошибки картриджа 350 310
Замена ролика захвата из кассеты 780 930 Сброс ошибки памерса 1250 1 250
Замена ролика отделения бумаги из кассеты 620 620 Сброс ошибки драма 780 930
Замена соленойда 780 1 090 Сброс ошибки фотобарабана лазерного принтера/копира/МФУ 620 780
Замена термоплёнки 930 1 400 Сброс счетчика блока изображения 620 780
Замена тефлонового вала 750 1 400 Сброс счетчиков сервисного пробега 620 780
Замена тормозной площадки 620 620 Сервисное обслуживание 780 1 710
Замена узла захвата бумаги в сборе 780 960 Техниченское обслуживание факса 900 900
Замена узла захвата ADF 780 780 Техническое обслуживание лазерного принтера/копира/МФУ 900 1 550
Замена узла переноса изображения 930 930 Удаление постороннего предмета 620 620
Замена узла регистрации 840 1 580 Удаление постороннего предмета из ADF 620 620
Замена узла термозакрепления 1830 2 020 Устранение замятия бумаги 620 620
Замена фотобарабана 930 1 150 Чистка блока проявки 620 620
Замена платы форматера 780 960 Чистка лазера 930 1 150
Замена шестерни печи 780 1 400 Чистка узла заряда 930 1 240
Замена шестерни привода печи 780 1 400 Замена шестерни протяжки бумаги 750 930

Признаки неисправностей шредеров и варианты их устранения

Сигнализировать о поломке оборудования могут такие симптомы:

Проблема с электроникой может потребовать замены деталей или комплексного ремонта.

Проблема может таиться в неисправности платы управления или датчиков шредера. Потребуется ремонт или замена элементов.

Такой признак может указывать на износ шестерни, отсутствие смазки в редукторе или засорение отделителей и ножей остатками документов. Потребуется очистка последних, смазка частей редуктора – профилактика аппарата.

В первую очередь проводится очистка приемника, если этого недостаточно, могут выполняться ремонтные операции в отношении ножей и шестерней.

Если шредер тратит много времени на выполнение своей функции, стоит заточить ножи, заменить ремни или шестерни.

Это лишь малая часть признаков, указывающих на необходимость ремонта уничтожителя бумаг. Чтобы точно определить причину поломки, необходима квалифицированная диагностика оборудования. Ее могут оперативно и квалифицированно провести наши специалисты.

Ремонт уничтожителей бумаги

Особенности профессионального ремонта уничтожителей бумаг

После вашего обращения мы выполняем:

  • диагностику оборудования для определения неисправности и стоимости сервиса;
  • ремонт или замену запчастей;
  • тестирование аппарата после обслуживания;
  • возвращение шредера.

Работы могут проводиться у вас в офисе или в нашем сервисном центре.

В подтверждение нашей ответственности мы выдаем гарантии:

  • 1 месяц – при проведении работ на выезде;
  • 3 месяца – при ремонте в нашей мастерской;
  • по договоренности – при комплексном обслуживании.

Мы выполняем ремонт уничтожителей бумаг всех брендов: HSM, Defender, Royal Sovereign, Hsun, Roto, Dahle, Chaster, Kobra и других. Для наших специалистов не имеет значение производитель, модель, год выпуска и другие характеристики аппаратов: мы предоставляем недорогое обслуживание любых шредеров. В каждом случае все сервисные мероприятия проводятся быстро и квалифицированно. Их результат – снова работающий уничтожитель бумаг.

Процесс работы шредера

Дополнительно вы можете рассчитывать на:

  • компетентные консультации на любом этапе сотрудничества;
  • бесплатную доставку оборудования;
  • индивидуальные условия сервиса (для постоянных клиентов);
  • предоставление услуг без предоплаты;
  • безналичный расчет за предоставленный сервис;
  • получение всех необходимых бухгалтерских и банковских документов;
  • возможность обслуживания всей офисной техники (проводим аудит оборудования).

Чтобы вызвать специалиста, узнать цену или задать вопросы, ставьте заявку или позвоните по телефону: +7 (499) 504-43-23. «Русс Групп» – ваш надежный партнер в вопросах обслуживания офисной техники!

Ремонт принтеров
Ремонт принтеров

Офисная техника всегда должна находиться в рабочем состоянии. Иначе это может негативно сказаться на планах сотрудников и деятельности предприятия в целом. Компания «Русс Групп» выполняет ремонт принтеров на высоком профессиональном уровне. Мы предлагаем услуги в Москве и области. Возможны не только срочные работы, но и полное техническое обслуживание.

Наименование услуги Стоимость услуги принтер, МФУ А4 Стоимость услуги принтер, МФУ А3 Наименование услуги Стоимость услуги принтер, МФУ А4 Стоимость услуги принтер, МФУ А3
Диагностика на выезде 470 470 Замена шестерни протяжки бумаги 750 930
Восстановление блока барабана 1970 2 940 Замена шестерни редуктора 780 1 090
Восстановление контактов сенсорной панели 780 930 Замена шестерни редуктора (верхняя) 780 1 090
Замена блока барабана 620 310 Замена шестерни редуктора (нижняя) 780 1 090
Замена блока питания 310 310 Замена шлейфа головки 840 1 550
Замена блока проявки 780 780 Калибровка лазерного принтера 620 1 090
Замена бушенгов 780 930 Очистка резиновых валов 930 930
Замена девелопера 780 930 Профилактика лазерного принтера/копира/МФУ 780 930
Замена драм-юнита 620 620 Прошивка принтера/копира/МФУ 620 620
Замена картриджа 310 310 Пуско наладка МФУ 930 1 550
Замена картриджей 310 310 Ремонт блока лазера 1090 1 400
Замена комплекта шестерен редуктора 930 1 400 Ремонт блока питания 930 1 240
Замена кронштейна крышки ADF 620 620 Ремонт ленты переноса 780 1 400
Замена маски печатающей головки 930 930 Ремонт лотка 620 620
Замена муфты захвата 930 930 Ремонт платы 930 1 400
Замена направляющей 620 620 Ремонт редуктора привода захвата 960 1 150
Замена петель крышки АДФ 310 530 Ремонт узла захвата бумаги 930 1 300
Замена печатающей головки 1400 1 550 Ремонт узла подачи бумаги 930 1 300
Замена подающих роликов 780 930 Ремонт узла прохода бумаги 930 1 300
Замена резинового вала 1125 1 240 Ремонт узла проявки 780 930
Замена рем.комплекта 780 1 550 Ремонт узла термозакрепления 840 1 090
Замена рем.комплекта ADF 4500 4 950 Ремонт узла ADF 780 1 090
Замена ролика захвата 620 780 Ремонт шлейфа ADF 4500 4 950
Замена ролика захвата ADF 780 780 Ремонт ADF 840 1 090
Замена ролика захвата из лотка 780 930 Сброс ошибки картриджа 350 310
Замена ролика захвата из кассеты 780 930 Сброс ошибки памерса 1250 1 250
Замена ролика отделения бумаги из кассеты 620 620 Сброс ошибки драма 780 930
Замена соленойда 780 1 090 Сброс ошибки фотобарабана лазерного принтера/копира/МФУ 620 780
Замена термоплёнки 930 1 400 Сброс счетчика блока изображения 620 780
Замена тефлонового вала 750 1 400 Сброс счетчиков сервисного пробега 620 780
Замена тормозной площадки 620 620 Сервисное обслуживание 780 1 710
Замена узла захвата бумаги в сборе 780 960 Техниченское обслуживание факса 900 900
Замена узла захвата ADF 780 780 Техническое обслуживание лазерного принтера/копира/МФУ 900 1 550
Замена узла переноса изображения 930 930 Удаление постороннего предмета 620 620
Замена узла регистрации 840 1 580 Удаление постороннего предмета из ADF 620 620
Замена узла термозакрепления 1830 2 020 Устранение замятия бумаги 620 620
Замена фотобарабана 930 1 150 Чистка блока проявки 620 620
Замена платы форматера 780 960 Чистка лазера 930 1 150
Замена шестерни печи 780 1 400 Чистка узла заряда 930 1 240
Замена шестерни привода печи 780 1 400 Замена шестерни протяжки бумаги 750 930

Наши квалифицированные специалисты обеспечивают сервис моделей таких популярных брендов:

Процесс ремонта принтера

Проблемы, которые ведут к ремонту принтеров

Мы подготовили список наиболее распространенных неисправностей техники и методы их устранения.

Замена термопленки и подшипников резинового вала

Замена ролика захвата и сепарационной площадки, удаление посторонних предметов

Как правило, мелкий ремонт принтера

Замена платы форматирования

Замена деталей, выработавших ресурс, или устранение постороннего предмета

Профилактические работы, ремонт картриджа или узла термозакрепления

Это связано либо с дефектами картриджа, либо с повреждениями узла термозакрепления. Определить несложно — либо заменить картридж, либо остановить бумагу под картриджем

Заменить фотобарабан на картридже

Как правило, проблема связана либо с износом тормозных (сепарационных) площадок (пластин) или роликов отделения бумаги, либо с использованием бумаги невысокого качества

1. Проблема в картридже

Она связана либо с окончанием тонера (полоса постепенно расширяется, а при встряхивании она должна на время уменьшаться либо исчезать).

Иногда неполадки происходят из-за некачественной заправки. Проблема уйдет при замене картриджа.

Более светлое изображение может возникнуть из-за неравномерного износа

фотобарабана.

2. Проблема в лазере

При этом дефект изображения будет выглядеть как белая полоса с более четкими по сравнению с предыдущим случаем границами. Причиной является наличие постороннего предмета на оптике блока лазера.

3. Проблема в печке

Сопровождается посторонним размазыванием и шелестом тонера.

4. Проблема в вале переноса

Связана с естественным износом или загрязнением вала.

Проверить несложно — достаточно остановить лист при печати под картриджем. Если изображение на фотобарабане есть, дело именно в вале переноса.

Что подразумевает услуга по ремонту принтеров?

Техника может выйти из строя из-за перепада напряжения в сети, неправильной заправки, механического воздействия или в связи с иными обстоятельствами. Для установления точной причины поломки наши специалисты всегда проводят первичную диагностику. На основании полученных данных выполняются дальнейшие работы: ремонт принтера, замена запчастей и пр.

Диагностика включает в себя проведение визуального осмотра, проверку состояния техники. Специалисты выполняют работы с учетом рекомендаций производителя. После разборки и ремонта принтера они обязательно проводят чистку, смазку узлов. Только после этого происходит сборка и тестирование аппарата.

Заключая договор на полное обслуживание, вы получаете надежных помощников в лице наших специалистов. Они позаботятся о работоспособности техники, своевременности проведения профилактических мероприятий и замены расходных материалов (изношенных деталей).

Отремонтированный принтер

Наши преимущества в ремонте принтеров

Сервисный центр «Русс Групп» – это развивающаяся компания, сплоченная ответственностью, энтузиазмом и любовью к делу квалифицированных специалистов. Годы работы позволили накопить драгоценный опыт и знания, позволяющие уже сегодня решать задачи любой сложности.

Мы предлагаем:

  • обслуживание с учетом потребностей и возможностей каждого заказчика;
  • оперативность действий и профессионализм специалистов;
  • возможность выезда мастера для устранения поломки техники непосредственно в офисе;
  • сервис печатного оборудования любого производителя;
  • использование только проверенных расходных материалов и оригинальных запчастей;
  • приемлемые цены на все виды работ.

Отдельно нужно отметить документальное подтверждение нашей ответственности. На заправку и совместимые картриджи мы предлагаем гарантию 1 год, ремонт принтеров в нашем центре – 3 месяца, сервис на выезде – 1 месяц, комплексная услуга – по договоренности.

Вы можете заказать профессиональное сервисное обслуживание или задать вопросы, оставив заявку или позвонив нам по телефону +7 (499) 504-43-23 (с 10:00 до 21:00). Мы устраним все технические проблемы для максимальной эффективности вашей компании!